Aide/FAQ
Voici une liste non-exhaustive des questions liées à l'utilisation de la communauté Yagg. Si la question que vous vous posez n'a pas de réponse ici, contactez-nous!
FONCTIONNEMENT DE LA COMMUNAUTÉ
A quoi sert la barre grise tout en haut de l'écran?
Comment je gère mon compte?
Comment fonctionne le "Fil d'actualités" ?
A quoi sert le champ "Exprimez-vous, XXX"?
Comment je poste une vidéo?
Comment j'accède au chat?
Comment je me déconnecte du chat?
Pourquoi le bouton "Se connecter au chat" apparaît-il toujours alors que je suis déjà connecté-e?
Comment poster des photos?
Comment puis-je m'adresser à un autre membre?
Comment créer un forum de discussion?
BLOGS
Comment créer un blog?
Comment j'accède à mon blog?
Comment je poste un nouvel article?
Puis-je rendre mon blog privé?
Comment rendre mes posts visibles uniquement par les membres de la communauté Yagg?
Comment j'insère une vidéo dans un blog?
Comment j'insère une photo dans un blog
Comment personnaliser la colonne de droite du blog?
CHANGEMENT DE PLATEFORME TECHNIQUE
Qu'est ce qui a été transféré de l'ancienne communauté et qu'est ce qui a été perdu?
Je souhaite récupérer du contenu dans l’ancienne communauté, comment y accède-t-on?
A quoi sert la barre grise tout en haut de l'écran?
C'est votre barre personnelle. Elle vous permet d'accéder rapidement à tout ce qui vous concerne et, en un clic, de modifier votre profil, de créer un groupe, un blog, un forum, etc. Une fois connecté-e, vous retrouverez cette barre où que vous soyez sur le site.
Comment je gère mon compte ?
L'onglet "compte" sur la barre personnelle grise tout en hautr vous permet de mettre à jour votre profil, votre/vos blogs, consulter vos messages reçus et envoyés, gérer vos demandes de contacts/amis, vos invitations à rejoindre des groupes, vos images ainsi que les principaux réglages de vos paramètres personnels (pseudo, mots de passe, alertes mail)
Comment fonctionne le "Fil d'actualités" ?
Chaque action sur le site est répertoriée dans le Fil d'actualités. Grâce aux onglets ci-dessous vous pouvez afficher les actualités de tout le monde, celles de vos amis, celles de vos groupes ou vos citations.
Vous pouvez également filtrer par type d'action, grâce au filtre (image ci-dessus). Vous pouvez choisir d'afficher soit les statuts, soit les commentaires des blogs, soit les derniers sujets de forums, etc.
A quoi sert le champ "Exprimez-vous, XXX"?
Il correspond au "statut" dont vous êtes familiers sur d'autres réseaux sociaux. Vous pouvez donc faire part de votre humeur, poster une vidéo, un lien, etc. Grâce au menu déroulant situé sous le champ "Publier dans" (flèche rouge), choisissez de le publier soit dans votre fil d'actualités, soit dans les groupes auxquels vous êtes inscrit-e-s.
Comment je poste une vidéo?
Pour poster une vidéo dans la partie communauté (voir ailleurs pour les blogs), il vous suffit de mettre vous rendre sur la partie Fil d'actualités. Et de mettre le lien de la vidéo dans le champ "Exprimez-vous". Il se transformera automatiquement en vidéo.
Comment j'accède au chat?
Il y a un gros bouton Se connecter au chat dans la colonne de droite sur la partie Communauté. Cliquez dessus! Attendez quelques secondes et vous verrez le module de chat apparaître tout en bas de votre écran.
Comment je me déconnecte du chat?
Cliquez sur la croix tout à droite (voir flèche ci-dessus)
Pourquoi le bouton "Se connecter au chat" apparaît-il toujours alors que je suis déjà connecté-e?
C'est un petit bug qu'il nous reste à corriger.
Comment créer un blog?
Deux solutions. Ou vous utilisez votre barre personnelle, cliquez sur l'onglet Mes blogs, puis sur Créer un blog. Autre possibilité: cliquez sur l'onglet Blogs (à côté de Infos et Communauté), dans la barre de menus, puis cliquez sur Créer un blog. Remplissez les infos, et le tour est joué.
Comment j'accède à mon blog?
Utilisez votre barre personnelle (tout en haut de l'écran). Cliquez sur Mes blogs, sélectionnez le blog que vous souhaitez mettre à jour, puis cliquez sur Tableau de bord.
Comment je poste un nouvel article?
Utilisez votre barre personnelle (tout en haut de l'écran). Cliquez sur Mes blogs, sélectionnez le blog que vous souhaitez mettre à jour, puis cliquez sur Nouvel Article.
Puis-je rendre mon blog privé?
Il est possible de rendre votre blog invisible pour les moteurs de recherche et le mettre hors du listing des blogs sur la communauté Yagg. Allez dans votre Tableau de bord. Section Réglages dans la colonne de gauche, puis Vie Privée. Cochez l'option qui vous convient. En revanche, un internaute qui tapera directement l'url de votre blog y aura toujours accès. Il est possible de rendre vos posts uniquement accessibles aux membres de la communauté Yagg (lire ci-dessous).
Comment rendre mes posts uniquement accessibles aux membres de la communauté Yagg?
Sur votre blog, dans votre page article, sur la colonne de droite, regardez le module Publier. En face de Visibilité: vous avez le lien modifier. Cliquez dessus. Et cochez l'option Privé.
Comment j'insère une vidéo dans un post de mon blog?
Récupérez l'url de votre vidéo (qui ressemble à ceci http://www.youtube.com/fezifnezin, à ne pas confondre avec le code embed) et copiez-la dans votre texte, à l'endroit de votre choix.
Comment j'insère une photo dans un post de mon blog?
Placez votre curseur à l'endroit où vous souhaitez mettre votre photo, puis cliquez sur le petit bouton rectangle (indiqué par la flèche rouge dans l'image ci-dessus) à côté de Add Media. Téléchargez le fichier depuis votre disque dur. Et choisissez ensuite les options qui vous conviennent. Afin d'économiser de l'espace de stockage, il est préférable d'avoir redimensionné votre photo au préalable (500 pixels de large maximum).
Comment personnaliser la colonne de droite du blog?
C'est l'endroit où l'on peut mettre différents "widget". Rendez-vous dans votre Tableau de bord. Dans la colonne de gauche, retrouvez la partie Apparence. Puis cliquez sur Widgets. Choisissez un widget dans la colonne centrale puis faite le glisser dans la partie "Colonne latérale 1". Celles et ceux qui ont quelques notions de html peuvent utiliser le widget Texte et mettre ce qu'ils souhaitent dedans.
Comment poster des photos?
Vous pouvez les mettre dans votre album photos, sur votre profil. Dans les groupes, il n'y a pas de fonctionnalités satisfaisantes pour le moment (dès qu'il y en a une, nous la mettons, promis). Il est possible à la rigueur d'utiliser du html si votre image est stockée en ligne (dans votre blog par exemple), en utilisant le code suivant:<img src="http://liendevotrephoto.jpg" />. Il est préférable, bien évidemment, d'avoir redimensionné la photo au préalable (taille recommandée: 500 pixels de large).
Comment puis-je m'adresser à un autre membre?
Plusieurs solutions. Si vous souhaitez le ou la contacter en privé, vous pouvez vous connecter au chat et si elle ou il est connecté-e, le ou la contacter en privé. Vous pouvez aussi vous servir de la messagerie interne (cliquez sur Envoyer un message privé). Pour vous adresser à lui/elle en public, vous pouvez vous rendre sur son profil et utiliser le bouton Citer: si vous connaissez déjà l'identifiant de la personne (celui qui est marqué @pseudo, flèche du haut dans l'image ci-dessus), vous pouvez vous adresser à elle directement depuis votre fil d'actualités, en commençant votre message par "@sonpseudo" (exemple: @nizar ça va?). La personne recevra une notification.
Comment créer un forum de discussion?
Pour créer un nouveau forum de discussion, il faut d'abord créer un groupe. Si vous avez déjà un groupe, vous pouvez créer un forum à partir de celui-ci.
Qu'est ce qui a été transféré de l'ancienne communauté et qu'est ce qui a été perdu?
Le changement de plateforme de communauté a entraîné la pertes de quelques données. Voici un inventaire de ce qui a été perdu et de ce qui sera transféré plus tard:
Transféré
- Votre profil, votre avatar, vos amis, vos groupes.
- Les posts des membres. Tous vos posts ont été rassemblés dans un blog personnel, dont l’url par défaut est: http://votrepseudo.yagg.com. Par défaut également, le blog est public. C’est un réglage que vous pouvez changer. Plus d’infos sur les blogs sur notre blog modèle.
Transféré plus tard:
- Vos albums photos
- Les photos des groupes
- Les commentaires de vos posts.
Non-transféré
- Les messages sur le mur des profils, des groupes.
- Les messages privés (dans votre boîte de réception).
Contenu non-transféré, mais la fonctionnalité équivalente sera installée prochainement
- Les événements
- La section vidéos
Je souhaite récupérer du contenu dans l’ancienne communauté, comment y accède-t-on?
L’ancienne communauté n’est plus accessible, mais elle existe toujours. Contactez-nous et indiquez-nous ce que vous souhaitez récupérer, nous le ferons pour vous.




